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Mr.Right

不顾一切的去想,于是我们有了梦想。脚踏实地的去做,于是梦想成了现实。

 
 
 

日志

 
 
关于我

人生一年又一年,只要每年都有所积累,有所成长,都有那么一次自己认为满意的花开时刻就好。即使一时不顺,也要敞开胸怀。生命的荣枯并不是简单的重复,一时的得失不是成败的尺度。花开不是荣耀,而是一个美丽的结束,花谢也不是耻辱,而是一个低调的开始。

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说话术(15分钟聊出好交情)  

2012-07-04 23:10:49|  分类: 学习 |  标签: |举报 |字号 订阅

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1)和多数人交谈的基本原则,与二人对话的时候相同。

2)在聆听说话者的发言时,要记得给予回应。

3)大家欢笑、气氛热烈的时候,记得在呼吸上加以配合。能够融入其中,自然就有发言机会。

4)稍微说些自己的私事,吸引其他人也参与谈话。

5)众人沉默时的提问法:问一下之前想了解的事情。

6)事先收集电视、杂志上的资料(看到有趣的新闻,可以记下来当做话题)。

7)不要聊只有少部分人才懂的话题。

8)创造共同话题:笑谈失败;

9)抓住邻座者的心(先和身旁或对面的人混熟,之后再请他们帮忙介绍其他成员)

10)要融入某个团体,请先和团体中的每个人进行眼神交流,聆听时点头附和对方,在自己被接纳前要有耐心,这样大家终究会接纳你为团体里的一份子。

 

 

如果有想要更亲近的人(更高阶的说话技巧)

1) 细节关心让人更开心:试着根据对方“服装”和“动作”的变化来改变说话内容。如果服装上有变化,就可以聊季节;对方无意间的言行,也可以作为话题。如:XX小姐已经换上秋装了啊。对呀,我一个人先换季了,会不会太早了呢?随后,使用说话技巧:共鸣,沉默,提问,自我解嘲等。

2) 从可以回答YES/NO的问题开始问:中途换成“开放性问题”(对方的个性:急躁,粗心,可靠等)如:今天很热——何时开空调——很有忍耐力

3) 谈话时多叫“对方的名字”:我记名字的秘诀:必须强烈意识到记住名字就等于重视对方,也会让对方很开心。(在记名字时回想一下对方的脸,把名字对号入座,并重复演练几次。)

亲切地叫出对方的名字,多叫几次。

记住别人的名字,好处多多。

谈话时尽量多称呼对方的名字。

4) 受女性欢迎的小故事:展现出重视对方的诚意;(记住有印象的小故事,下次再跟对方交谈时可以引用)

5) 对方有负面情绪时,先给予认同:如:你会不会觉得我不适合这份工作?——我也曾经遭遇过挫折啊,想当初。。。。。

倾诉心声后会更轻松:说出负面的话后,负面情绪反而逐渐消减了。

正确的应对方式:

当对方生起负面情绪,不要盲目地给予鼓励或是强加灌输自己的价值观。请倾听对方的心声,给予共鸣。

对方有错时,以询问代替纠正:即使认为双方的想法有误,也绝对不要立刻就说“你错了。而要说:你是这样认为的啊。——先接受他的想法,之后再提出问题,让对方发现自己的矛盾之处。

6) 比刻意准备的话题更有趣的事:

关于幽默:学好说话的基本功;

坦率的发言也能使人爆笑的效果。

7) 交朋友、找对象的联络技巧:请主动以电子邮件联络,建议可以写些感谢与关怀的话语。

8) 体贴比说话技巧更重要:满足对方的需求;只要多练习,就一定能改善;每天都要幸福。努力和身边的人进行互动,认识到“谈话是能量的来源。”

肢体语言和打招呼独门课程(15分钟聊出好交情)读书笔记2012-04-08 16:00肢体语言和打招呼独门课程

1) 见面10秒内决胜负:初次见面时,应该主动上前,亲切地和对方打招呼,给人留下良好印象;

主动打招呼的各种好处:你好,还请多多指教,等一下再聊!

给对方留下良好的第一印象;化解对方的防备心理;让谈话更顺畅;带来亲切感;建立更友好的谈话关系

2) 用眼神解除心防:持续传递善意的眼神,直到与对方视线交会。

3) 和难相处的人建立良好关系:经常和对方打招呼,可以拉近双方的距离。

4) 打招呼对方却视而不见:刚开始要打持久战, 必杀技:叫名字(视线接触后再道“早安”,先叫对方的名字,等他往这边看的瞬间再打招呼,对方通常都会给予回应。

5) 面对朋友的朋友,请这样说:顾虑到同行的人:应先跟熟人说“好久不见”,然后向他的同行友人行注目礼,客气而轻声地说“您好”,和熟人的对话要简短,以“那下次见”快快结束谈话。 对于熟人的同行友人,要与他交会视线,点头示意。养成体贴他人的行为习惯,就能熟练应对。


困窘时的应对技巧

 

1)天气话题进阶版会说话法则:在谈天气或时间话题时,可以补充些个人信息,如:“刚买的鞋子(包包)被淋湿了,好心疼哦。” “我的素色衬衫很少,常常洗了来不及晾干,真是伤脑筋。”

在说到时间话题时,可以加上:“这个礼拜很忙,都不记得自己吃过什么。”

谈话中断时的接续法

“今天好像会下雨。”“哦,好象是。” 说些个人的事情。

“忘记带伞了,实在不想又去买一把伞。”

“突然下大雨的话,超市好像就会推出特价商品哦,好棒!”

“下雨,熟食就会打折哦。。。”“是XX超市吧,我也常去那儿买东西。”

 

2)说出有关个人信息的话语之后,留一点时间等待对方回应。

3)说话方式要方便对方深入谈话

说出自己的话题后提问的具体实例:

最近在外小酌的机会减少了。(加班费被削减了,反而可以待在家里开心地喝罐装啤酒。——XX先生看起来酒量很好,平常会在家里喝酒吗?)

假日开始上健身房。(国营的健身中心两小时只要500元,非常划算。——XX先生看起来身体健康,应该有运动的习惯吧。)

假日几乎待在家里。(如果刚好遇到DVD影碟半价的优惠日,会租很多来看。——XX先生看起来是户外型的人,应该不会一直闷在家里吧?)

还是看运动节目最开心了。(看现场比赛都会热血沸腾。——XX先生好像很喜欢棒球,会去现场看比赛吗?)

4)“没有下文”时的应对法

回答对之后再说一些自己的事。一时不知道该怎么回答的话,就试着补充些透露个人情况的短句。

5)“体贴语”创造好气氛

说体贴话的绝佳时机:下雨,酷暑,隆冬,强风等情境,在你好之后,加上一句“今天很热吧”

体贴用语请使用“。。。。。。吧”的句式。

职场关键用语:

也适用于和上司对话的沟通技巧:我们一定也给科长带来了很大的压力吧!

比起我们这些小职员,课长应该更辛苦吧?

也适用于和下属或后辈的对话的沟通技巧:你有不满的地方吧?进公司后发现和想象中的不太一样吧?

体恤他人有助于增进沟通。

刚开始谈话的时候,请说些关心对方的话语:很热吧!走了很远的路吧!花了很多时间吧!

 

6)和主管打成一片的方法

和上司聊天气话题时,可以“稍稍敞开心胸!”,聊些个人情况。

 

7)无话可说时,选取先前对话中最有印象的部分,试着说:“这么说来。。。。。。”

如:我在学生时代经常打网球,还因此认识了我太太,那时候好年轻噢。。。。

8)话题卡住或没话题时的处理方式

以身旁的风景或人物,就可以找到很多接续的题材。利用你的观察力,好好看看四周,一定会发现很多可以打破沉默的话题素材。

 

 

“说话力”让对方聊天兴致更高昂(15分钟聊出好交情)读书笔记2012-04-08 15:55“说话力”让对方聊天兴致更高昂

说话力是指充分考虑到自己与对方的感受,进而互相交流的能力,其关键就在于“稍稍敞开心胸”。

(一) 自己说完“事实”后,稍微加一点“个人感受”。

(二) “单纯的感受”更能引起共鸣

(三) 谈话素材就在亲身经历中,每个场景都可以作为聊天的话题(开心,兴奋,害羞,松一口气,生气,寂寞)

(四) “日常生活”也能成为有趣的话题:出门前做的事,如何度过假期,一星期中哪一天最难熬,压力的来源,有冲动想要购买的商品,疲劳时的窘态等。

(五) “不经意”的谈话大大增进亲密感:旅行、美食、个人兴趣、爱好都可以作为话题(如:旅行,几分钟前到达约定地点(车站),最后一分钟前到达:我行我素型,提早10分钟到达:塌实型,20分钟之前到达:谨慎小心型

(六) 天气的话题:遇到下雨天带雨伞的几率。

(七) 表露自己的弱点或缺点:害怕跟女生说话,让人莞尔的糗事(展现自我魅力的话题:没有异性缘,讨厌工作,没钱)

(八) 不要累计负面情绪(生气时直说无妨)怒气不能压抑,需要“和盘托出”。

(九) 如果话题说尽,就开门见山:制作“话题素材本”,练习把自己的感受写下来。

(十) 发现鲜活的话题(没有任何话题比真实的体验更有趣,多积极与人接触吧)

 

 

 

 

 


轻松地和别人持续聊天15分钟以上的方法和步骤( 15分钟聊出好交情) 笔记2012-04-08 15:54一、 轻松地和别人持续聊天15分钟以上的方法和步骤:

1) 前5分钟:先“听”对方讲;

2) 10分钟后: “说”一点自己的想法;

3) 超过15分钟:一边“询问”对方,一边拓展话题。

 

二、“倾听力”让每个人都能聊不停

 

(一) 做出恰当的回应 不要突然发问 (点头也讲究节奏,回应得体就能聊下来)如:“哇,那后来怎么样了?”“啊”“哇”“好辛苦”“好厉害”

(二) 表现出你的同理心 如:“昨天被科长留下来加班到10点。”“哇,真是辛苦”“很累吧” 另:请扩增喜、怒、哀、乐等情绪的词汇量

(三) 针对“希望你了解”的部分来响应 仔细留意说话者的音调、表情、动作,可以看出哪部分最重要,带着怎样的情绪说话(表情:开朗活泼;有点沉重;表情僵硬、很紧张 音调:大声,希望别人聆听;小声,没什么精神;语速快,看起来很兴奋;缓慢,沉稳 动作:手势很多,看起来很开心;没什么动作,很淡然;动作幅度大,感觉很积极;动作幅度小,看起来很消极)

(四) 等5秒钟,别急着说话 (表情沉稳,眼神交会;沉默时不要紧张,等5秒钟看看是否有接续的话题)

(五) 若已洞悉话题方向,就可以发问。

(六) “重复”重点词语,带有感情,要有让对方更开心一些的“服务精神”。

(七) 多准备一些“回话用语”:让对方开心的回话用语:那可真有得累了。 那一定很热闹。 果然厉害。 那真是太幸福了。 真有趣。 好幸福。 真让人期待。 丰富多样的“共鸣用语”。

(八) 说话陷入僵局时,不需要勉强提问,只要再说共鸣用语就可以了。 谈话中断时不要焦躁,请用表情或眼神传达“没关系”的讯息给对方。 谈话中断时别自责,一定要先放松。

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